Kuopion kaupungin Nilsiän asiakaspalvelupiste

 

Nilsiän asiakaspalvelupiste vastaa yleisestä asiakaspalvelusta ja neuvonnasta. Asiakaspalvelupisteessä on lisäksi saatavana verotoimiston lomakkeita sekä alla mainittuja Kelan palveluita. Kirjaston tiloissa on asiakaspääte, jolla voi selata internetsivuja, lukea sähköpostit ja maksaa laskuja.

Asiakaspalvelupisteessä tarjottavat Kelan palvelut:

• Lomakkeiden ja esitteiden jakelu ja vastaanotto (ei työeläkehakemuksia eikä työeläkejärjestelmän kuntoutushakemuksia).
• Neuvonta esimerkiksi hakemusten täytössä sekä etuuksista ja hakuajoista kertominen yleisellä tasolla.
• Kelan verkkopalveluiden käytön opastaminen ja ajanvaraus puhelinajanvarauspalveluun.

Kuntosalikorttien ostaminen, kulkunappien päivitys, avainten nouto tai palautus sekä Kelan palvelut eivät ole mahdollisia maanantaisin ja torstaisin.

NILSIÄN ASIAKASPALVELUPISTEEN AUKIOLOJAT
Nilsiän asiakaspalvelupisteen tiedot ja poikkeusaukioloajat Kuopion kaupungin sivuilla:
https://www.kuopio.fi/kuopionkaupunki/asiointi-ja-neuvonta/asiointi-ja-palvelupisteet/

Osoite
Ukko-Paavontie 15, 73300 Nilsiä
Puhelin 044 748 2220
asiakaspalvelu.nilsia@kuopio.fi

Avoinna
ti-ke klo 9-11 ja 12-15
perjantaisin klo 9-11 ja 12-14

Poikkeusaukioloajat:
Tiistaina 13.1.2026 asiakaspalvelu on avoinna klo 9-12.
Lisäksi tiistaina 20.1.2026 asiakaspalvelu on suljettu koko päivän.

Kelan palvelut saatavilla osoitteessa www.kela.fi

Asiakaspalvelupisteessä tarjottavat Kelan palvelut:
- Lomakkeiden ja esitteiden jakelu ja vastaanotto (ei työeläkehakemuksia eikä
työeläkejärjestelmän kuntoutushakemuksia).
- Neuvonta esimerkiksi hakemusten täytössä sekä etuuksista ja hakuajoista kertominen yleisellä tasolla.
- Kelan verkkopalveluiden käytön opastaminen ja ajanvaraus puhelinajanvarauspalveluun.
Asiakaspalvelupisteestä voi hakea  myös KuopioTahko-liikuntakortin. Lisätiedot tästä

KuopioTahko -liikuntakortti
Kaikki kuopiolaiset voivat hankkia henkilökohtaisen Kuopio-Tahko liikuntakortin:
- Kuopion kaupungin Nilsiän asiakaspalvelupisteestä, Ukko-Paavontie 15,  0447482220
- Valtuustotalon asiakaspalvelusta, Suokatu 42, 017 185 044

Näin saat kortin käyttöösi:
Tule passikuvan kokoisen kasvokuvan kanssa Nilsiän tai Valtuustotalon asiakaspalveluun. Kuopiossa KuvaMaija voi lähettää passikuvan suoraan sähköpostilla palvelupisteeseen. Asiakkaan tulee esittää korttia hankittaessa henkilöllisyystodistus. Kotipaikkakunta (Kuopio) tarkastetaan Kuopion kaupungin sähköisestä järjestelmästä. Luottokortin kokoinen kortti maksaa 7,90 € (voi maksaa myös e-passilla sekä Nilsiässä myös Smartum-liikuntaseteleillä) ja on voimassa yhden vuoden ostopäivästä. Vuosittain kortti pitää aktivoida em. palvelupisteissä, tällöin tarkastetaan uudestaan oikeus kortin käyttöön. Uudelleen aktivointi on maksuton.
Yhteystiedot: asiakaspalvelu.nilsia@kuopio.fi tai puh.  0447482220. Alennukset kortilla: Saat alennuksen esittämällä kortin ao. palveluntuottajien kassalla.

https://www.kuopio.fi/vapaa-aika-ja-hyvinvointi/liikkuva-kuopio/liikuntaa-maaseudulla/kuopio-tahko-liikuntakortti/

 

Avantouinti

Nilsiässä avantouinti onnistuu Kankaisen talviuintipaikalla, os. Kirkonmäentie 3, 73300 Nilsiä. Rannalta ilmainen.

1.1.2026 alkaen Kankaisen avantouintitoiminnasta vastaa Nilsiän Nujakan Avantouintijaosto. Jäsenmaksu vuodessa on 25 e / aikuinen, 10 e / alaikäinen, 50 e / perhe, 200 e / ainaisjäsen. Jäsenmaksuilla katetaan toiminnasta aiheutuvat kulut. Voit maksaa jäsenmaksun tilille FI57 5600 0521 0312 97 (maksun saaja Nilsiän Nujakka r.y., viestiksi jäsenen nimi). 

Avainlätkän voi noutaa Kuopion kaupungin asiakaspalvelupisteestä. Avainlätkän voi noutaa asiakaspalvelupisteen aukioloaikoina ti – ke klo 8 – 11 ja 12 – 15 ja pe 8 – 11 ja 12 – 14. 

Facebook ryhmä Nilsiän talviuimarit 

 

Nilsiän asukastila

Asukastilan tilavaraukset ja avaimet Nilsiän asiakaspalvelupisteen kautta.
Asukastoiminta tarjoaa kaupunkilaisille terveyttä ja hyvinvointia edistäviä palveluita. Kuopion kaupungin lähiötyöntekijät ohjaavat ja neuvovat kaupungin palveluihin. Toiminta on kaikille avointa ja päihteetöntä.  Lisätiedot https://www.kuopio.fi/nilsia-asukastoiminta

 

Nilsiän tori

Nilsiän torin toiminnoista vastaa Nilsiän Yrittäjät ry.

Nilsiän Yrittäjät ry kerää myös toripaikkamaksut, paikan päällä maksupäätteellä tai käteisellä, pidemmät sopimukset laskulla. Toripaikkavarauksissa, ongelmatilanteissa ja muissa toriin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä  nilsiantori@gmail.com  
Lisätietoja: Tori - Nilsiän Pitäjä ry (nilsia.fi)

 

Kuopion kaupungin puhelinvaihde

• Puhelinnumero 017 182 111
• Avoinna ma-to 8-11 ja 12-15.30 ja pe 8-11 ja 12-14.15
• https://www.kuopio.fi/kuopionkaupunki/asiointi-ja-neuvonta/asiointi-ja-palvelupisteet/